5在相同软件平台上手机发送短信验证码收不到，排查其手机发送短信验证码收不到他手机能否接收到验证码a若其手机发送短信验证码收不到他手机也接收不到验证信息，则说明是软件。
手机银行收不到银行短信验证码的几种原因目前各大银行都会利用短信验证码来提高网上银行的安全性以及提高客户体验，比如利用网上银行进行转账以及修改账户密码等都需要户主接收短信验证码验证后方能进一步操作原因一银行那边的问题，如果网银支付网路出现延迟，导致服务器无法正常发送短信原因二自己的。
3 信号差您当前所处的位置信号可能较差，导致无法正常接收短信尝试到信号较好的地方，或者尝试重新发送验证码4 设置手机发送短信验证码收不到了黑名单和信息拦截查看手机设置，确认是否不小心将发送验证码的号码设置为黑名单或信息拦截如果是，请及时解除设置，以便正常接收短信5 运营商问题如果以上问题都排除。